ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ

• Η διαμονή σε καμπίνα της επιλογής σας.
• Πλήρης διατροφή καθημερινά στο κρουαζιερόπλοιο (πρωινό, μεσημεριανό, δείπνο)
• Τα λιμενικά & λοιπά έξοδα.
• H χρέωση παροχής υπηρεσιών.
• Πακέτο Ποτών/Αναψυκτικών (σε απεριόριστη κατανάλωση)
• Το πρόγραμμα διασκέδασης και ψυχαγωγίας επί του πλοίου.
• Ασφάλιση – επαγγελματικής ευθύνης.

ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ

• Οι προαιρετικές εκδρομές στα υπόλοιπα λιμάνια προσέγγισης.
• Οι μεταφορές από/προς το λιμάνι αναχώρησης.
• Ταξιδιωτική ασφάλεια προτείνεται).
• Οι υπηρεσίες του κέντρου αισθητικής και αναζωογόνησης.
• Οι αγορές από τα καταστήματα του πλοίου.
• Προσωπικά έξοδα και ότι δεν αναφέρεται ρητά στα περιλαμβανόμενα.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ

Εισαγωγή πολιτικής “Peace of Mind” για νέες & υφιστάμενες κρατήσεις + πολιτική χαμηλής προκαταβολής

Στη Celestyal Cruises, είμαστε αισιόδοξοι για το μέλλον και ελπίζουμε ότι κι εσείς πιστεύετε το ίδιο. Παρουσιάζουμε την ανανεωμένη Peace of Mind πολιτική μας, έτσι ώστε οι επιβάτες να νιώθουν ασφάλεια γνωρίζοντας ότι οποιαδήποτε νέα και υφιστάμενη μεμονωμένη κράτηση με αναχώρηση από 29 Ιουνίου 2020 έως και 31 Αυγούστου 2020 μπορεί να τροποποιηθεί χωρίς επιβαλλόμενα ακυρωτικά τέλη έως 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, και οποιαδήποτε νέα και υφιστάμενη μεμονωμένη κράτηση με αναχώρηση από 1 Σεπτεμβρίου 2020 έως και 31 Δεκεμβρίου 2020 μπορεί να τροποποιηθεί χωρίς επιβαλλόμενα ακυρωτικά τέλη έως 30 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης. Για οποιαδήποτε ακύρωση κράτησης εντός του διαστήματος που αναφέρεται, θα λάβετε 100% πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα που μπορεί να αξιοποιηθεί για μία κρουαζιέρα του 2020, 2021 ή του 2022.

Ελπίζουμε ότι ο συνδυασμός των τιμών της Big Cruise Sale που παρατείνεται έως 30 Απριλίου 2020, οι χαμηλές προκαταβολές για νέες κρατήσεις έως 30 Απριλίου 2020 των 50,00 USD/GBP/EUR/AUD/NZD ανά καμπίνα, και η Peace of Mind πολιτική μας, να εξυπηρετεί τους επιβάτες που συνεχίζουν να ταξιδεύουν αλλά ανησυχούν για την αλλαγή των σχεδίων τους.

Πώς εφαρμόζεται η πολιτική Peace of Mind:

Για νέες και υφιστάμενες μεμονωμένες κρατήσεις με αναχώρηση από 29 Ιουνίου 2020 έως και 31 Αυγούστου 2020

• Οι επιβάτες θα μπορούν να ακυρώσουν έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση και να λάβουν 100% πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα για το ποσό που πλήρωσαν στη Celestyal Cruises.
• Θα πρέπει να μας ενημερώσετε σχετικά έως 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης.
• Θα έχετε μέχρι το τέλος του Δεκέμβρη 2022, για να αξιοποιήσετε την πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα σε οποιοδήποτε από τα δρομολόγιά μας.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα εξαργυρώνεται με τη συνολική αξία της κράτησης της νέας κρουαζιέρας.
• Μία πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα ανά κράτηση και ισχύει μόνο για τα άτομα που αναφέρονται στην πίστωση μελλοντικής κρουαζιέρας.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τη συνολική αξία μίας κράτησης και στο ίδιο νόμισμα που είχε καταβληθεί για την αρχική κρουαζιέρα.
• Ο επιβάτης της κράτησης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή της διαφοράς μεταξύ του ποσού της πίστωσης για μελλοντική κρουαζιέρα και του ποσού της νέας κράτησης.
• Αν η πίστωση χρησιμοποιείται για μία κράτηση χαμηλότερης αξίας, η διαφορά δίνεται με τη μορφή πίστωσης για αγορές στο πλοίο, που δεν αποζημιώνεται, με μέγιστο ποσό τα 200€ ανά καμπίνα Ή εκδίδεται μία νέα συμπληρωματική πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα.
• Όπως και σε όλα τα αιτήματα για κρατήσεις, οι προσφερόμενες θέσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα δεν είναι μεταβιβάσιμη και εξαγοράσιμη για μετρητά.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα μπορεί να συνδυαστεί με οποιαδήποτε άλλη προσφορά.

Για νέες και υφιστάμενες μεμονωμένες κρατήσεις με αναχώρηση από 1 Σεπτεμβρίου 2020 έως και 31 Δεκεμβρίου 2020

• Οι επιβάτες θα μπορούν να ακυρώσουν έως 30 ημέρες πριν την αναχώρηση και να λάβουν 100% πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα για το ποσό που πλήρωσαν στη Celestyal Cruises.
• Θα πρέπει να μας ενημερώσετε σχετικά έως 30 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης.
• Θα έχετε μέχρι το τέλος του Δεκέμβρη 2022, για να αξιοποιήσετε την πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα σε οποιοδήποτε από τα δρομολόγιά μας.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα εξαργυρώνεται με τη συνολική αξία της κράτησης της νέας κρουαζιέρας.
• Μία πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα ανά κράτηση και ισχύει μόνο για τα άτομα που αναφέρονται στην πίστωση μελλοντικής κρουαζιέρας.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τη συνολική αξία μίας κράτησης και στο ίδιο νόμισμα που είχε καταβληθεί για την αρχική κρουαζιέρα.
• Ο επιβάτης της κράτησης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή της διαφοράς μεταξύ του ποσού της πίστωσης για μελλοντική κρουαζιέρα και του ποσού της νέας κράτησης.
• Αν η πίστωση χρησιμοποιείται για μία κράτηση χαμηλότερης αξίας, η διαφορά δίνεται με τη μορφή πίστωσης για αγορές στο πλοίο, που δεν αποζημιώνεται, με μέγιστο ποσό τα 200€ ανά καμπίνα Ή εκδίδεται μία νέα συμπληρωματική πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα.
• Όπως και σε όλα τα αιτήματα για κρατήσεις, οι προσφερόμενες θέσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα δεν είναι μεταβιβάσιμη και εξαγοράσιμη για μετρητά.
• Η πίστωση για μελλοντική κρουαζιέρα μπορεί να συνδυαστεί με οποιαδήποτε άλλη προσφορά.

Για την ολοκλήρωση της κράτησης και σύμφωνα με τη πολιτική της εταιρίας, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε τα πλήρη στοιχεία όλων των επιβατών όπως αυτά αναγράφονται στο (α) Διαβατήριο (α)/ Ταυτότητα (ες) για την ορθότητα την έκδοση και την παράδοση των εισιτηρίων.
Τα παιδιά που δεν έχουν ταυτότητα και ταξιδεύουν και με τους δύο γονείς τους χρειάζονται διαβατήριο σε ισχύ.
Τα παιδιά που έχουν αστυνομική ταυτότητα και είναι με τους δύο γονείς τους ταξιδεύουν κανονικά
Τα παιδιά που συνοδεύονται από ένα γονέα πρέπει να έχουν την γραπτή συγκατάθεση του έταιρου γονέα για να μπορέσουν να ταξιδέψουν πλέον των ανωτέρω εγγράφων
Τα παιδιά που ταξιδεύουν με λοιπούς συγγενείς θα πρέπει να έχουν την γραπτή συγκατάθεση και των δύο γονέων για να μπορέσουν να ταξιδέψουν πλέον των ανωτέρω εγγράφων
Επιβάρυνση μονόκλινων καμπίνων: οι εσωτερικές και οι εξωτερικές καμπίνες έχουν επιβάρυνση 30% στις τιμές ατόμου ενώ η επιβάρυνση για τις Σουίτες είναι 70%.
Βρέφη από 3 μηνών έως 1,99 ετών όταν μοιράζονται την ίδια καμπίνα με δύο ενήλικες πληρώνουν τα ακόλουθα: Στην 3/4ήμερη 129€, στην 4/5ήμερη 169€, στην 7/8ήμερη 289€.
Παιδιά από 2 έως 11,99 ετών όταν μοιράζονται την ίδια καμπίνα με δύο ενήλικες πληρώνουν τα ακόλουθα: Στην 3/4ήμερη 149€, στην 4/5ήμερη 219€, στην 7/8ήμερη 289€.